DATENSCHUTZ

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Offenlegung § 25 MedienG


Medieninhaberin und Herausgeberin: Die Mandel | Expert for Senior Talents, Mag.a Doris Mandel, MA

Grundlegende Richtung: DieMandel ist eine Unternehmensseite

Haftung: Sämtliche Texte auf der Website wurden sorgfältig geprüft. Dessen ungeachtet kann keine Garantie für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Angaben übernommen werden.


Copyright: Sämtliche Texte, Grafiken und Bilder sind urheberrechtlich geschützt; eine Verwendung ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung der Erstellerin zulässig.


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Datenschutz-Information für betroffene Personen gem. Art 13 und Art 14 DSGVO


Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen.


Diese Erklärung beschreibt, wie die DieMandel („ich“) Ihre personenbezogenen Daten verarbeite. Die Erklärung richtet sich an unsere bestehenden und ehemaligen Kunden*innen, Lieferanten*innen, Geschäftspartner*innen, Interessent*innen und potentielle zukünftige Kunden*innen, sowie ihre jeweiligen Gesellschafter*innen, Organe und sonstigen Mitarbeiter*innen. Darüber hinaus richtet sich diese Datenschutzerklärung auch an die Betroffenen als Besuchende meines Webauftrittes DieMandel.


1. - Bestehende und ehemalige KundenInnen, VertriebspartnerInnen, InteressentInnen sowie deren Kontaktpersonen

1.1.1 - Zwecke der Datenverarbeitung


Ich werde Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:


  • zur Begründung, Verwaltung und Abwicklung der Geschäftsbeziehung
  • zur Auftragsabwicklung
  • zur Bearbeitung von Reklamationen und sonstigen Folgeverarbeitungen die aus der Geschäftsbeziehung entstehen
  • zur Stärkung der bestehenden Kundenbeziehung bzw. zum Aufbau einer neuen Kundenbeziehung oder dem Herantreten an Interessent*innen, einschließlich der Information über aktuelle Produktangebote (Marketing)
  • zur optimalen Kundenbetreuung
  • Soweit ich Ihre personenbezogenen Daten bei Ihnen selbst erhebe, ist die Bereitstellung Ihrer Daten grundsätzlich freiwillig. Allerdings können wir unseren Auftrag nicht oder nicht vollständig erfüllen, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitstellen.


    1.1.2 - Rechtsgrundlagen der Verarbeitung


  • Wenn Sie ein/e Interessent*in bzw. potentiell zukünftige/r Kund/in/e sind, werde ich Ihre Kontaktdaten zum Zweck der Direktwerbung über den Weg der Zusendung elektronischer Post oder der telefonischen Kontaktaufnahme nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO verarbeiten
  • ich verarbeite Ihre personenbezogenen Daten wenn Sie ein Kunde, potentieller Neukunde sind, weil dies erforderlich ist, um den mit Ihnen geschlossenen oder zu schließenden Vertrag zu erfüllen (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO)
  • in anderen Fällen (zB Geburtstagsgrüße) verarbeite ich die Daten nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO)
  • im Übrigen verarbeite ich Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage meines überwiegenden berechtigten Interesses, die oben genannten Zwecke zu erreichen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO)

  • 1.1.3 - Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten


    Soweit dies zu den unter oben genannten Zwecken zwingend erforderlich ist, werde ich Ihre personenbezogenen Daten an folgende Empfänger übermitteln:


  • externe IT-Dienstleister
  • sonstige Dienstleister i.Z.m. Marketingaktivitäten (inkl. Google)
  • Social Media Unternehmen (zB Facebook)
  • Versicherungen aus Anlass des Eintritts eines Versicherungsfalles
  • Kooperationspartner zur Geschäftsabwicklung
  • Kunden und Lieferanten
  • Angehörige rechtsberatender und unterstützender Berufe (z.B. Rechtsanwälte, Notare, Wirtschaftstreuhänder)
  • Gerichte und Verwaltungsbehörden
  • Inkassounternehmen zur Schuldeneintreibung
  • Banken im Auftrag des Kunden

  • 1.1.4 - Speicherdauer


    Ich speichern Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung im Rahmen derer ich Ihre Daten erhoben habe oder bis zum Ablauf der anwendbaren gesetzlichen Garantie-, Verjährungs- und Aufbewahrungsfristen; darüber hinaus bis zur Beendigung von allfälligen Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden. Soweit Sie (ehemalige/r) ein/e Kunde/in, Interessent*in bzw. potentiell zukünftige/r Kunde/in oder eine Kontaktperson bei einer der Vorgenannten sind, speichere ich Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke des Marketings bis zu Ihrem Widerspruch oder dem Widerruf Ihrer Einwilligung, soweit die Marketingmaßnahme auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt.


    1.2 - Nutzer unserer Website

    Wenn Sie meine Website besuchen, werde ich im Zusammenhang mit diesem Besuch einige Ihrer personenbezogenen Daten verarbeiten.


    1.2.1 - Zwecke der Datenverarbeitung


  • um Ihnen diese Website zur Verfügung zu stellen und um diese Website weiter zu verbessern und zu entwickeln
  • um Nutzungsstatistiken erstellen zu können
  • um Angriffe auf unsere Website erkennen, verhindern und untersuchen zu können

  • 1.2.2 - Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

  • Wenn Sie meine Website zur Kontaktaufnahme nutzen, verarbeite ich Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage meines berechtigten Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist die Verarbeitung der Daten erforderlich, um Ihnen vorvertragliche Leistungen anbieten zu können (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO)
  • im Übrigen verarbeite ich Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unseres überwiegenden berechtigten Interesses, die oben genannten Zwecke zu erreichen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO)

  • 1.2.3 - Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten

    Sofern dies zu den oben genannten Zwecken erforderlich ist, werde ich Ihre personenbezogenen Daten an folgende Empfänger übermitteln:

  • Marketingagenturen
  • Social Media Unternehmen (zB Facebook)
  • IT-Dienstleister, einschließlich Google Analytics (siehe unten)

  • 1.2.4 - Speicherdauer

    Sofern nachstehend keine weitere konkreten Speicherfristen genannt sind, werde ich Ihre Daten grundsätzlich für eine Dauer von drei Monaten speichern. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist, um festgestellte Angriffe auf unsere Website zu untersuchen und darüber hinaus nur bis zur Beendigung maßgeblicher Verjährungsfristen, gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder allfälliger Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden.


    1.2.5 - Spezielle Datenverarbeitungen

    Serverlogfiles

    Beim Aufruf dieser Website erhebe ich folgende personenbezogene Daten über Sie, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:

  • Das Datum und die Uhrzeit des Aufrufs einer Seite auf unserer Website
  • Ihre IP-Adresse (ggf. in anonymisierter Form)
  • Anfragender Provider
  • sonstige Serverlogfiles
  • Name und Version Ihres Web-Browsers
  • Betriebssystem
  • die Webseite (URL), die Sie vor dem Aufruf dieser Website besucht haben
  • bestimmte Cookies (siehe folgende Abschnitte)

  • Die Verarbeitung erfolgt entsprechend meines berechtigten Interesses gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität meiner Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet ohne Ihre Zustimmung nicht statt. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tagen nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch überschrieben.


    Kontaktaufnahme (Kontaktformular, Telefon, Email)

    Bei der Kontaktaufnahme per Kontaktformular, Telefon oder via Email werden Ihre Angaben inklusive persönlicher Daten zur Abwicklung der Kontaktanfrage an mich übermittelt, weiterverarbeitet und bei mir gespeichert. Diese Daten können in einem CRM System oder vergleichbaren Ablagestruktur gespeichert werden. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art 6 Abs 1 lit b DSGVO. Ich lösche die Anfragen nach zwei Jahren, sofern diese Daten nicht mehr erforderlich sind oder längere gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten.


    Cookies

    Meine Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es mir, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.


    Web-Analyse

    Meine Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Dazu werden sogenannte „Universal Analytics“ Funktionen verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert. Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden. Ich habe mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit f (berechtigtes Interesse) der DSGVO. Mein berechtigtes Interesse ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da mir die Privatsphäre meiner Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert. Die Nutzerdaten werden für die Dauer von 14 Monaten aufbewahrt. Sie können die Erhebung Ihrer Daten durch Google Analytics auf dieser Website auch verhindern, indem Sie auf untenstehenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: Google Analytics pauschal deaktivieren.


    Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

    Wir verwenden auf unserer Website auch die Dienste Dritter, wie zB Videos (Vimeo), Formulare oder Schriftarten (Google Fonts). Der Einsatz dieser Dienste wird auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art 6 Abs 1 lit f an der Optimierung und des vernünftigen Darstellung unserer Website eingesetzt. Hierbei wird Ihre IP-Adresse verarbeitet, da diese für die Darstellung der Inhalte auf dieser Seite notwendig ist. Es werden aber nur jene Daten verarbeitet, die zur Erreichung des Zwecks unbedingt notwendig sind. Drittanbieter können ferner so genannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als „Web Beacons“ bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die „Pixel-Tags“ können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten, als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.


    Onlinepräsenzen auf sozialen Medien

    Um heutzutage mit unseren Kunden und Interessenten online kommunizieren zu können, über unsere Leistungen hinzuweisen und auf sozialen Medien präsent zu sein, unterhalten wir auf diversen sozialen Netzwerke und Plattformen Onlinepräsenzen. Im Zuge dieser Datenschutzerklärung weisen wir darauf hin, dass unter Umständen Daten der User außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Darüber hinaus werden die Benutzerdaten unter Umständen für Werbezwecken der Anbieter dieser sozialen Netzwerke verwendet. So ist es dem Betreiber möglich mittels Cookies, die auf dem Rechner des Betroffenen gespeichert werden, gewisse Nutzungsverhalten zu speichern. Basierend aus diesem Nutzungsverhalten werden Nutzungsprofile erstellt um zB Werbeanzeigen sowohl innerhalb der Plattform als auch außerhalb der Plattform anzuzeigen. Sofern Sie als Nutzer einer Verarbeitung der Daten im Sinne der obig angeführten Ausführung auf der jeweiligen Plattform explizit zustimmen (dH eine Einwilligung abgeben, sei es über das Setzen einer Checkbox oder durch Bestätigung) werden die Daten gemäß Art 6 Abs 1 lit a iVm Art 7 DSGVO verarbeitet. Ansonsten verarbeiten wir Ihre Daten in diesem Fall gemäß unseres berechtigten Interesses an einer effektiven Information und Kommunikation der Nutzer gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Sie haben die Möglichkeit den jeweiligen Verarbeitungen zu widersprechen (Opt-Out). Nachstehend verweisen wir auf die entsprechenden Informationsseiten der Betreiber dieser sozialen Netzwerke. Ihr Betroffenenrechte können am besten und effektivsten auch direkt beim Anbieter der Plattform geltend gemacht werden. Der Betreiber des sozialen Netzwerks verfügt über die entsprechenden Informationen um Ihnen ausführlich Auskunft zu erteilen. Die Facebook Seite bzw. Gruppen werden auf Grundlage einer gemeinsamen Verantwortlichkeit betrieben.


    Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland)


    Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland)


    LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland)


    Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)


    BEACHTE: Alternativ können Sie die generell die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren!


    Internationale Datenübermittlungen

    Manche der oben genannten Empfänger können sich außerhalb Österreichs befinden oder verarbeiten dort Ihre personenbezogenen Daten. Das Datenschutzniveau in anderen Ländern entspricht unter Umständen nicht dem Österreichs. Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten jedoch nur in Länder, für welche die EU-Kommission entschieden hat, dass sie über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügen oder wir setzen Maßnahmen, um zu gewährleisten, dass alle Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau haben. Dazu schließen wir beispielsweise Standardvertragsklauseln (2010/87/EC und/oder 2004/915/EC) ab. Die gegebenenfalls abgeschlossenen Vereinbarungen sind auf Anfrage verfügbar (siehe Punkt 5 unten).


    Ihre Rechte im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten


    Sie sind unter anderem berechtigt:

  • zu überprüfen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten und Kopien dieser Daten zu erhalten
  • die Berichtigung, Ergänzung, oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit diese falsch sind oder nicht rechtskonform verarbeitet werden
  • von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken
  • unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder die für die Verarbeitung zuvor gegebene Einwilligung zu widerrufen, wobei ein Widerruf die Rechtsmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt
  • Datenübertragbarkeit zu verlangen, soweit Sie unser Kunde sind
  • die Identität von Dritten, an welche Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden, zu kennen
  • bei der Aufsichtsbehörde Beschwerde zu erheben, wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde (Wickenburggasse 8-10, 1080 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at)

  • Sicherheitsmaßnahmen

    Der Verantwortliche setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die gespeicherten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust oder Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend des technischen Fortschritts fortlaufend verbessert.


    Verantwortlicher der Datenverarbeitungen

    Sollten Sie zu dieser Erklärung Fragen haben oder Anträge stellen wollen, wenden Sie sich bitte an uns:


    DieMandel | Expert for Senior Talents

    Mag.a Doris Mandel, MA

    Lärchenauerstraße 2e

    4020, Leonding-Zaubertal

    Tel.: 0676 7504925

    E-Mail: doris@diemandel.at


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